〇仕事内容
国内最大級のスキマバイトアプリ「タイミー」を運営するタイミーグループの中核事業会社で、クライアント先の物流倉庫に常駐する現場リーダー（フィールドマネージャー）を募集します。

現在物流倉庫では多くの現場でタイミーをご活用いただいております。ただ現状はタイミーサービスを通しご勤務いただいたスポットワーカーに、最適な職場環境を必ず提供できているかといえば、まだまだ道半ばです。今回のフィールドマネージャー職の皆様には、お客様の現場に常駐勤務していただきながら、タイミーサービス経由でご勤務応募いただくスポットワーカーに、当日の受け入れ対応や当日作業のレクチャーを行なっていただき、はじめての方でも迷わずそしてスムーズに作業ができるためのサポート業務を担っていただきます。スポットワーカーに『またこの職場で働きたい！』と感じていただくため、サポート・マネジメントを通じ、配属先現場のファンをつくっていくお仕事となっております。

【業務内容】
■現場実務の遂行
・就業先における現場業務の習得およびプレイヤーとしての実務実施

■ワーカーの受け入れ・マネジメント
・スポットワーカーへの当日作業のレクチャー・就業中のフォロー
・ワーカーの勤務管理／勤怠管理および人員配置の調整

■業務改善の推進
・ワーカーがより働きやすくなるための業務フロー改善施策の提案・実施

■レポート作成・ミーティング
・ワーカーの勤務状況やタイミーの活用状況に関するレポート作成
・クライアントおよび社内担当者との定期ミーティング・情報共有

【役割】
■「現場のファンづくり」の牽引
丁寧なサポートとマネジメントを通じて、ワーカーに「またこの現場で働きたい！」と感じてもらう環境をつくること。

■現場オペレーションの円滑化と品質向上
プレイヤーとして自らも現場に入り込み、ワーカーの活躍を支援することで、クライアントの業務を滞りなく進めること。

■現場視点での課題解決
第三者目線・ワーカー目線で現場の課題を発見し、より働きやすい環境へのアップデートを推進すること。

【やりがい・魅力】
1.【マネジメント力】スポットワーカーのサポート業務になりますので人材マネジメントの経験を積むことができます。
2.【コミュニケーション力】配属現場での業務を実務を通し理解しワーカーへレクチャーをしますので言語化能力、伝達能力を身につけられます。
3.【ホスピタリティ力】人手不足解消だけでなくワーカー満足度、顧客満足度に関わるお仕事ですのでホスピタリティ力が向上します。
4.【課題解決力】現場に深く入り込みながらスポットワーカーやクライアントと関わりながら、弊社のカスタマーサクセスと連携しながら、第三者目線での現場視点を活かした業務改善案を起案していく経験を積むことができます。

人に何かを教えることが好きな方や、将来的にマネジメントの経験をしてみたい方、またコミュニケーションが得意な方はぜひ応募をいただけると嬉しいです。


〇応募条件
・社会人経験1年以上（※職種・業界不問）
・基本的なPCスキル（※チャットツールでの報連相、Excel・Googleスプレッドシート等へのデータ入力や報告書作成ができるレベル）
・対人コミュニケーション能力（※年齢やバックグラウンドが異なるスポットワーカーやクライアントに対し、丁寧かつ明確に指示・レクチャーができる方）
・シフト勤務（夜勤・昼勤務）の対応が柔軟な方（例：14:00〜22:00、23:00〜08:00）
・全国転勤または地域限定転勤での勤務が柔軟な方（※転居に伴う費用の会社負担制度あり）

〇歓迎条件
・現場オペレーション経験：物流・倉庫、製造、飲食、小売などの現場における実務経験
・マネジメント・指導経験：アルバイト・パート・派遣スタッフ等の教育・指導、シフト管理、リーダー業務の経験（規模不問）
・店舗・拠点の管理経験：店長、副店長、SV（スーパーバイザー）、現場リーダーとしての業務経験
・顧客折衝経験：営業、接客・販売、カスタマーサクセスなど、クライアントや顧客との折衝経験
・業務改善の取り組み経験：現場の課題発見、マニュアル作成、作業手順の見直しなど、業務効率化に関わった経験


〇雇用形態
正社員（無期契約）
※応募区分：中途
※試用期間あり（3ヶ月※変更無）


〇勤務地
・本社所在地
東京都中央区新富2-8-1 COLOR・US銀座東 3F

勤務地詳細
【栃木県】小山市
【群馬県】渋川市
【茨城県】五霞町／稲敷市
【千葉県】習志野市／流山市／市川市
【東京都】
【埼玉県】久喜市／三郷市／所沢市
【神奈川県】愛川町／藤沢市／海老名市／横浜市金沢区
【京都府】八幡市
【愛知県】名古屋市西区／東海市浅山
【兵庫県】加西市／神戸市須磨区
【大阪府】堺市西区／八尾市

※転勤の可能性あり


〇給与
年収310万円〜400万円
月給24万円〜34万円

給与詳細
【雇用区分について】
経験・スキルに応じて、以下での採用となります。

■プロフェッショナル正社員
期間の定めなし

■契約社員
期間の定め有：初回3ヶ月　2回目が3ヶ月〜6ヶ月程度　3回目以降6ヶ月
契約の更新：有（契約期間満了時の業務量、勤務成績、態度、能力、会社の経営状況により判断）
更新上限：有（通算契約期間3年）

■正社員登用制度
有（勤務実績・評価に基づき、プロフェッショナル正社員への登用を判断）

【健全で公正な採用・選考活動に関する取り組みについて】
株式会社タイミーソリューションズは、求職者等の皆様が安心して就職活動・採用選考に臨めるよう、「求職者等対応ルール」を定め、社内に周知して遵守しています。

〇賞与等詳細
・業績賞与
・年2回の人事考課にて給与改定あり
・半期インセンティブ（契約社員）：10万〜20万（達成率に応じて）

〇諸手当
・みなし残業代（32,900円〜63,800円／20時間分）※超過分は別途支給
・通勤交通費
・転居費用

〇福利厚生
・産休/育休実績あり
・社会保険完備
・従業員持株会
・ダブミー（社員がタイミーを使って働くと報酬が2倍になる制度／3か月に1回適用）
・チームビルディング費用補助
・部活動補助制度
・書籍購入補助
・セミナー費用補助
・結婚祝い金／結婚ギフト（入社3ヶ月後から適用）
・健康診断
・インフルエンザ予防接種

〇受動喫煙対策
喫煙室あり（屋内原則禁煙）
※拠点によっては建物内喫煙スペース有

〒150-0043　渋谷区道玄坂2-23-14　道玄坂225ビル8Ｆ (地図)
TEL: (+81) 03-6455-0360    FAX: (+81)03-6455-0361