【SV(アルバイト管理)】コールセンターSV・店長などの経験を<<業界最先端AIヒューマノイドロボットのデータセンター>>で活かす!
Annual income\ ¥4.5 million–¥5.9 million
Type: Japanese Native level
場所:Tokyo
応募条件
必須
必要な経験年数(職種)
2 年以上
必要な経験年数(業種)
業種未経験OK
その他求める経験
応募条件
コールセンターSV/飲食店店長他など
スタッフ管理やマネジメントの経験がある方
※日本語ネイティブでない方はN1以上合格者
歓迎条件
◆機械に抵抗がない方
専門知識を持つ必要はありませんが、
ロボットの基本動作を覚えることや
テストマシンの簡単なトラブル対応などの
業務が発生します。
<その他>
・物流/BPO/コールセンター/製造などでのSV経験
・KPI管理・業務改善が得意
・ロボット・AI・新技術への興味
・現場主義で、課題発見が得意な方
・メンバー育成に強いタイプ
・メーカーなどでの製品のテクサポ経験がある方
求人概要
仕事内容
POINT
・SV経験があれば業界不問/未経験歓迎(ロボット操作は入社後習得)
・世界初のAIロボットの裏側を創るデータセンターでの業務
・最大100名規模のオペレーション組織をリードできる
・現場の気づきが、そのまま開発改善に反映される文化
・日本を代表するスタートアップの中核ポジション
当社について
親会社のTelexistence社は、2025年「⽇本スタートアップ⼤賞」を受賞。
「ロボットを変え、構造を変え、世界を変える」というミッションのもと、
AIロボットの頭脳(AI/ソフト)から⾝体(ハード)まで⾃社開発。
社会の労働構造そのものを変えていく、
“世界基準のロボティクス企業”です。
Model T Operationsは、開発されたロボットの
据え付けやリペアを通じて社会に実装していく役割を担っています。
<<Podcastどメディア多数掲載>>
代表・富岡による未来ビジョンの話題も⼈気です。
Podcast
https://open.spotify.com/episode/1Y0y2HG9YGa0VI0f88Iu25?si=riDgeRrXTzCUabxgIN79RQ
<仕事内容>
東大発スタートアップ Telexistence(TX)社の100%子会社
Model T Operations株式会社で、ロボットの動作学習を行う
データコレクションセンターのSV(スーパーバイザー)を募集します。
私たちのロボットは、
すでに全国のコンビニで飲料補充などを行い、
「人の労働をゆるやかに自動化する」
未来をつくっています。
今回あなたが携わるのは、新たなAIヒューマノイドロボットの
“頭脳” を育てるためのデータ生成センターの運営 です。
具体的なお仕事内容
オペレーション管理
・シフト作成・勤怠管理
・オペレーターの教育
・指導
・日次KPIモニタリング
・稼働率
・品質の継続改善
・トラブル時の一次エスカレーション対応
業務改善・作業手順の最適化
・ロボットの動作ログ
・エラー分析
・開発チームへの改善提案
・センター運営の標準化※コールセンター業務(電話対応)は一切なし
1日の流れ(一例)
※状況により変動あり、AIロボット学習を進めるために重要な業務を主体的に実施
9:00 出社・前日のデータ確認、KPI改善分析、新操作手順の落とし込み
10:00 アルバイト採用面接
11:00 シフト作成・調整
12:00 Lunch break
13:00 新規オペレーター研修/ロボット操作指導
15:00 ロボット動作観察・データ抽出エラー対応・改善提案取りまとめ
16:00 オペレーターへフィードバック
17:00 遅番メンバーと新操作手順の課題ディスカッション、改善ブラッシュアップ、引継ぎ
<現在の組織構成>
部署の人数:55
オペレータ約50名+社員(部門長1名、マネージャー1名、SV3名)
募集背景
理念・ビジョン
日本が認めた、世界基準のスタートアップ
この事業は、2025年にその革新性が認められ「日本スタートアップ大賞2025」にて
最高賞の「内閣総理大臣賞」を受賞しました。
・近未来を現実に: 人間の動きを学習し、滑らかに動くアーム。
SF映画のような技術を、日常のインフラとして
社会に実装していくエキサイティングなフェーズです。
・盤石な成長性: 単なる実験ではなく、24時間365日、既に実働しているビジネス。
コンビニから物流倉庫まで、
私たちの技術が必要とされるフィールドは無限に広がっています。
仕事・事業
どんな成長が得られる?
・ロボット×AIの基礎理解
・大規模オペレーション(〜100名)のマネジメント経験
・業務改善・品質管理の専門性
・スタートアップの0→1立ち上げ経験
・開発チームとの協働スキル
・将来のセンター長・マネージャーへのステップアップ
・オペレーション経験を“ロボット産業”の文脈で活かせる貴重な環境です
働く人・社風
「ワクワク」が原動力。多様な個性が集まるチーム
20代〜40代が活躍中。当社のスタッフに共通しているのは、
技術の可能性に対する純粋な好奇心です。
「自分の手で未来のインフラを作っている」という自負があるため、
社内には常に前向きな活気が溢れています。
採用人数
2 人
雇用形態
正社員(無期契約)
応募区分
中途
契約期間
試用・研修期間:3ヶ月試用
研修期間の条件:本採用と同じ
選考フロー
書類選考⇒面接(複数回)⇒内定
勤務時間
08:30~22:00
夜間勤務:なし
〈補足情報〉
勤務時間:8:30〜22:00の中でシフト制
総労働時間:1ヶ月あたり160時間
◎週休2日(シフト制、土日祝含む)
◎月平均残業時間20時間程度(状況によって上下する可能性あり)
月間平均残業時間:20時間以下
勤務地詳細
〒143-0006
東京都大田区平和島6丁目1番1号
東京流通センター物流ビルA棟 AE3-3
東京モノレール「流通センター駅」から徒歩5分
または、京急平和島駅 バス5分
給与形態:年俸制
想定年収:450万円~590万円
賞与回数:賞与なし
昨年度賞与実績:
インセンティブ:なし
〈補足情報〉
年俸 450万円 〜 590万円
※基本給・固定残業代の総額
基本給:年俸 390万2400円 〜 511万6400円
固定残業代:月20時間相当を含み月給として支給いたします。
固定残業時間を超えた超過時間については別途残業代が支給されます。
〈年収例〉
・中核クラス
年俸500万円
・マネージャークラス
年俸600万円
待遇・福利厚生
賞与
なし
インセンティブ
なし
福利厚生
諸手当
福利厚生詳細
◆交通費支給(月5万円まで)
◆昇給制度あり
◆インフルエンザ予防接種補助
◆育児・介護休暇
◆研修制度
◆車/バイク通勤OK
休日
シフト制
年間休日:120日
週休2日(シフト)
有給休暇(法定通り)
慶弔休暇
育児・介護休暇
受動喫煙対策の有無
喫煙室あり