【テストセンターSV】最先端AIヒューマノイドロボットのデータセンター／未経験OK！ロボット×AIの両側を支えるオペレーション責任者
年収 350万円〜590万円
Type: Japanese Native level
場所:東京都
【仕事内容】
東大発スタートアップ Telexistence(TX)社の100%子会社
Model T Operations株式会社で、ロボットの動作学習を行う
データコレクションセンターのSV(スーパーバイザー)を募集します。
私たちのロボットは、
すでに全国のコンビニで飲料補充などを行い、
「人の労働をゆるやかに自動化する」
未来をつくっています。
今回あなたが携わるのは、新たなAIヒューマノイドロボットの
“頭脳” を育てるためのデータ生成センターの運営 です。
◥◣具体的なお仕事内容◥◣
▼オペレーション管理
・シフト作成・勤怠管理
・オペレーターの教育
・指導
・日次KPIモニタリング
・稼働率
・品質の継続改善
・トラブル時の一次エスカレーション対応
▼業務改善・作業手順の最適化
・ロボットの動作ログ
・エラー分析
・開発チームへの改善提案
・センター運営の標準化※コールセンター業務（電話対応）は一切なし
◥◣1日の流れ（一例）◥◣
※状況により変動あり、AIロボット学習を進めるために重要な業務を主体的に実施
◆9:00 出社・前日のデータ確認、KPI改善分析、新操作手順の落とし込み
◆10:00 アルバイト採用面接
◆11:00 シフト作成・調整
◆12:00 Lunch break
◆13:00 新規オペレーター研修／ロボット操作指導
◆15:00 ロボット動作観察・データ抽出エラー対応・改善提案取りまとめ
◆16:00 オペレーターへフィードバック
◆17:00 遅番メンバーと新操作手順の課題ディスカッション、改善ブラッシュアップ、引継ぎ
【現在の組織構成】
部署の人数：55
オペレータ約50名＋社員（部門長1名、マネージャー1名、SV3名）
【応募条件】
◆未経験大歓迎！顧客折衝の経験がある方
以下の職種の方は親和性が高いです
コールセンターSV／営業／販売／店長・副店長
【歓迎条件】
◆機械に抵抗がない方
専門知識を持つ必要はありませんが、
ロボットの基本動作を覚えることや
テストマシンの簡単なトラブル対応などの
業務が発生します。
＜その他＞
・物流／BPO／コールセンター／製造などでのSV経験
・KPI管理・業務改善が得意
・ロボット・AI・新技術への興味
・現場主義で、課題発見が得意な方
・メンバー育成に強いタイプ
・メーカーなどでの製品のテクサポ経験がある方
採用人数
2
雇用形態
正社員（無期契約）
応募区分
中途
試用期間
あり
試用期間詳細
試用・研修期間：3ヶ月試用
研修期間の条件：本採用と同じ
勤務時間
8:30〜22:00の中でシフト制
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
◎週休2日（シフト制、土日祝含む）
月平均残業時間
◎月平均残業時間20時間程度（状況によって上下する可能性あり）
勤務地
東京都
勤務地詳細
〒143-0006
東京都大田区平和島６丁目１番１号
東京流通センター物流ビルA棟 AE3-3
東京モノレール「流通センター駅」から徒歩5分
または、京急平和島駅 バス5分
転勤の可能性
なし
年収
350万円〜590万円
給与詳細
年俸 350万円 〜 590万円
※基本給・固定残業代の総額
基本給：年俸 303万4400円 〜 511万6400円
固定残業代：月20時間相当を含み月給として支給いたします。
固定残業時間を超えた超過時間については別途残業代が支給されます。
福利厚生
産休/育休実績あり, 外国籍採用実績あり
社会保険完備、交通費支給
補足情報：
◆交通費支給（月5万円まで）
◆昇給制度あり
◆インフルエンザ予防接種補助
◆育児・介護休暇
◆研修制度
◆車／バイク通勤OK
休日
シフト制
年間休日：120日
休暇制度：有給休暇、慶弔休暇（法定通り）、産休・育休、介護休暇
週休2日（シフト）
受動喫煙対策の有無
喫煙室あり
